Termini e condizioni del servizio

• Il Proprietario del Sito è Dario De Leo, indirizzo legale: Via Alberobello 12, Martina Franca, (TA) 74015, Italy; P. IVA 03207620737

 

Cose che dovresti sapere quando acquisti prodotti Claydès Art & Ceramic

 

  • Ogni articolo è creato completamente a mano e mostrerà i segni di questo processo.
  • Ogni pezzo è unico, con gli stessi colori e similitudini, con differenze delle applicazioni di smalto e lievi variazioni delle dimensioni.
  • Tutti i prodotti sono realizzati con attenzione per i dettagli, comprese le "imperfezioni intenzionali".
  • E' da tenere in considerazione che i prodotti lavorati a terzo fuoco con l'applicazione di lustri, quali oro e simili, possono presentare talvolta piccole imprecisioni o bruciature che dimostrano l'autenticità dell'esecuzione fatta a mano.
  • Quando si effettua un acquisto si accettano anche le imprecisioni derivanti dalla lavorazione fatta a mano.
  • Tutti gli articoli a scopo alimentare sono in sicurezza per gli alimenti.
  • La maggior parte degli articoli è compatibile con lavastoviglie e microonde.
  • Tutti i prodotti acquistati con codici sconto e pre-order sono soggetti alle regole definite per gli stessi e la spedizione rispetterà i tempi di consegna massimi come descritto per ogni singola promozione.
  • Infine, ricorda di essere gentile quando acquisti un prodotto lavorato a mano: questi oggetti sono stati pensati, creati e amati fino al momento in cui lasciano il Laboratorio.

 

GIFT CARD

  • Quando acquisti una Gift Card puoi selezionare tu l'importo che preferisci.
  • Ricorda di inserire l’email del destinatario al momento del check out.
  • Il destinatario riceverà un codice utilizzabile direttamente sul nostro shop e troverà tutte le indicazioni nella sua casella di posta.
    In alternativa puoi inserire la tua email e stampare il buono regalo per consegnarlo di persona.
  • Il buono potrà essere consumato anche per effettuare più di un ordine.
  • La Gift Card non è ricaricabile ed è valida per tre anni dal momento dell’acquisto.
  • Il destinatario potrà decidere di coprire eventuali spese superiori all’importo del buono attraverso un metodo aggiuntivo di pagamento.
  • Nel caso si voglia effettuare un rimborso dell’importo del buono regalo sarà necessario inviare una email contenente il Codice Identificativo della Gift Card e i dati bancari del titolare: la carta verrà bloccata e allo stesso tempo sarà emesso un bonifico di rimborso pari alla cifra totale o residua presente sulla stessa, escluse le eventuali spese si transazione bancaria.
  • Claydès Art & Ceramic non ha alcun obbligo di risarcimento in caso di smarrimento della Gift Card o del Codice Identificativo a lei corrispondente, poiché essa è da custodire come valore monetario.
  • Qualora la richiesta di risarcimento dell’importo residuo della Gift Card non coprisse eventuali spese di transazione bancaria, non potrà essere effettuato il rimborso.
  • In caso in cui dovessi riscontrare qualche problema con la Gift Card ricevuta o avessi bisogno di altre informazioni, contattaci a info@claydes.com