Termini e condizioni del servizio

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Cose che dovresti sapere quando acquisti prodotti Claydès Art & Ceramic

Ogni articolo è creato completamente a mano e mostrerà i segni di questo processo.
Ogni pezzo è unico, con gli stessi colori e similitudini, con differenze delle applicazioni di smalto e lievi variazioni delle dimensioni.
Tutti i prodotti sono realizzati con attenzione per i dettagli, comprese le "imperfezioni intenzionali".
E' da tenere in considerazione che i prodotti lavorati a terzo fuoco con l'applicazione di lustri, quali oro e simili, possono presentare talvolta piccole imprecisioni o bruciature che dimostrano l'autenticità dell'esecuzione fatta a mano.
Quando si effettua un acquisto si accettano anche le imprecisioni derivanti dalla lavorazione fatta a mano.
Tutti gli articoli a scopo alimentare sono in sicurezza per gli alimenti.
La maggior parte degli articoli è compatibile con lavastoviglie e microonde.
Tutti i prodotti acquistati con codici sconto e pre-order sono soggetti alle regole definite per gli stessi e la spedizione rispetterà i tempi di consegna massimi come descritto per ogni singola promozione.
Infine, ricorda di essere gentile quando acquisti un prodotto lavorato a mano: questi oggetti sono stati pensati, creati e amati fino al momento in cui lasciano il Laboratorio.

GIFT CARD

Quando acquisti una Gift Card puoi selezionare tu l'importo che preferisci.
Ricorda di inserire l’email del destinatario al momento del check out.
Il destinatario riceverà un codice utilizzabile direttamente sul nostro shop e troverà tutte le indicazioni nella sua casella di posta.
In alternativa puoi inserire la tua email e stampare il buono regalo per consegnarlo di persona.
Il buono potrà essere consumato anche per effettuare più di un ordine.
La Gift Card non è ricaricabile ed è valida per tre anni dal momento dell’acquisto.
Il destinatario potrà decidere di coprire eventuali spese superiori all’importo del buono attraverso un metodo aggiuntivo di pagamento.
Nel caso si voglia effettuare un rimborso dell’importo del buono regalo sarà necessario inviare una email contenente il Codice Identificativo della Gift Card e i dati bancari del titolare: la carta verrà bloccata e allo stesso tempo sarà emesso un bonifico di rimborso pari alla cifra totale o residua presente sulla stessa, escluse le eventuali spese si transazione bancaria.
Claydès Art & Ceramic non ha alcun obbligo di risarcimento in caso di smarrimento della Gift Card o del Codice Identificativo a lei corrispondente, poiché essa è da custodire come valore monetario.
Qualora la richiesta di risarcimento dell’importo residuo della Gift Card non coprisse eventuali spese di transazione bancaria, non potrà essere effettuato il rimborso.
In caso in cui dovessi riscontrare qualche problema con la Gift Card ricevuta o avessi bisogno di altre informazioni, contattaci a info@claydes.com